Chez Elixir Beau, où l’art du soin rencontre la science du style, nous accordons autant d’importance à la protection de vos données personnelles qu’à la qualité de nos formulations cosmétiques premium. Cette politique détaille notre engagement envers la transparence et la sécurité de vos informations dans le respect du RGPD et des standards internationaux.

1. Données que Nous Collectons

Dans le cadre de votre expérience sophistiquée avec Elixir Beau, nous pouvons collecter :

  • Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données transactionnelles : Historique d’achat, préférences produits (soins capillaires, coffrets beauté, appareils électriques), adresse de livraison
  • Informations de paiement : Données cryptées via nos partenaires de paiement sécurisés (Visa, MasterCard, PayPal)
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de cookies (comme détaillé ci-dessous)
  • Préférences : Choix de langue, paramètres de compte

2. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont traitées avec le même soin que nos formulations méditerranéennes :

  • Exécution de vos commandes de produits de beauté premium
  • Personnalisation de votre expérience selon vos intérêts (soins cheveux, coffrets, accessoires)
  • Amélioration continue de notre site et services
  • Communication d’offres exclusives adaptées à vos préférences beauté
  • Conformité avec nos obligations légales dans le domaine cosmétique

3. Partage des Données

Vos informations restent confidentielles comme les secrets de nos formulations :

  • Prestataires de services : Transporteurs pour la livraison, processeurs de paiement sécurisés
  • Obligations légales : Lorsque requis par la loi française ou européenne
  • Partenaires marketing : Uniquement avec votre consentement explicite pour des offres ciblées

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

4. Sécurité et Conservation

Nous appliquons les mêmes standards élevés à la protection de vos données qu’à nos produits :

  • Chiffrement SSL 256-bit pour toutes les transactions
  • Stockage limité à la durée nécessaire (5 ans maximum pour les données transactionnelles)
  • Protocoles de sécurité régulièrement audités
  • Accès restreint au personnel autorisé

5. Vos Droits

Conformément à la philosophie d’Elixir Beau, vous gardez le contrôle :

  • Droit d’accès : Demander une copie de vos données
  • Droit de rectification : Mettre à jour des informations inexactes
  • Droit à l’oubli : Demander la suppression de vos données
  • Droit d’opposition : Refuser certains traitements
  • Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données à [email protected].

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies avec l’élégance discrète qui nous caractérise :

  • Cookies essentiels : Fonctionnalités de base comme le panier d’achat
  • Cookies analytiques : Amélioration de l’expérience utilisateur
  • Cookies marketing : Publicité personnalisée (uniquement avec consentement)

Vous pouvez modifier vos préférences via notre bannière de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit d’adapter cette politique comme nous perfectionnons nos formulations. Les changements seront notifiés sur cette page avec une date de mise à jour visible.

8. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique ou la protection de vos données :

Elixir Beau
12 bis Rue Rosset
Montpellier, FR 82857
Email : [email protected]

L’équipe Elixir Beau
L’art du soin, la science du style